Durch unerwartet rege Teilnahme, unseres letzten Kurses für 2018 - WINDOWS 10 für Umsteiger - ergaben sich am ersten Nachmittag leichte Anlaufschwierigkeiten.
Nachdem sich die 16 Teilnehmer und 3 Paten aufeinander abgestimmt hatten, verlief der Kurs in gewohnt harmonischer Atmosphäre. Unseren eigentlichen Leitfaden, ließen wir diesmal in der Schublade.
Zu unterschiedlich war der Bedarf und das Wissen der Kursteilnehmer. Stattdessen sammelten wir fleißig Fragen über den Klärungsbedarf und die Anliegen der einzelnen Teilnehmer. So kam ein ausgewogener Fragenkatalog zusammen, den wir mit den Teilnehmern zusammen abgearbeitet haben.
Zum Ende des ersten Tages konnten wir gerade die Hälfte klären und die Kursteilnehmer wurden um weitere Anregungen für unseren 2.Teil gebeten. Am nächsten Abend erschienen immerhin noch 13 von 16 Teilnehmern und es ergab sich ein reger Austausch zwischen Paten und Kursteilnehmern. So konnten wir feststellen, dass es nicht generell der Umstieg auf die neue Software war, die Fragen aufkommen ließ. Es ging um Sicherheit, die veränderte Ansicht, um Mails mit und ohne Anhang, um
Daten retten und löschen und allgemeine Infos wie man die Unsicherheit überwindet und sich traut, einfach mal etwas zu probieren, ohne Angst vor dem Ergebnis zu haben.
Durch Kaffee und weihnachtliches Gebäck, bei etwas unpassend warmen Temperaturen haben wir uns die Zusammenarbeit etwas versüßt und dabei festgestellt, dass wir durchaus öfter diese Kurse anbieten könnten. Der Bedarf ist vorhanden und die Kurse werden dankbar angenommen.
Wie immer hat uns die Stadt Hannover, vertreten durch Herrn Mai, mit Wasser und Räumlichkeiten unterstützt. Wir durften Geschirr, Kaffee und Kaffeeküche nutzen, um unseren Kursteilnehmern die Kopfarbeit etwas zu erleichtern.
Zum Abschluss überreichten wir unseren Teilnehmern ein Buch mit dem der Umstieg für Senioren auf die neue Software sicher gelingen wird. Es wurde uns reichlich gedankt und hat großen Spaß gemacht.
Wir freuen uns auf die Kurse in 2019...
Eure Internet Paten


